Conditions générales de vente

Conditions d'annulation

Le client pourra annuler gratuitement sa réservation jusqu'à 7 jours avant l'arrivée. Le client devra verser le montant total s'il annule dans les 7 jours précédant l'arrivée.

Si vous louez plusieurs appartements un acompte de 50% sera prélevé lors de la réservation. Le solde sera prélevé 1 semaine avant l'arrivée. Dans le cas d'une réservation effectuée moins d'1 semaine avant l'arrivée, la totalité du séjour est prélevée. La taxe de séjour est obligatoire, elle sera prélevée lors du paiement du solde.

En cas d’annulation :

  • Jusqu’à 15 jours avant la date de début du séjour, vous serez recrédité de votre acompte (50%).

  • Jusqu’à 1 semaine avant le début du séjour, votre acompte ne vous sera pas restitué.

  • Moins d’1 semaine avant votre séjour, le montant total de votre réservation ne vous sera pas restitué.

Conditions de pré-paiement

  • L'établissement Château Côte de Nacre pré-autorise les cartes de crédit des clients avant l'arrivée pour tous les types de conditions.

  • Le montant bloqué sur la carte de crédit des clients correspond au montant total du séjour.

  • Le Château Côte de Nacre préautorise les cartes de crédit des clients avant la date limite d'annulation gratuite.

Dans l'hypothèse où, quelle qu’en soit la cause (opposition, refus du centre émetteur, etc.), le débit des sommes dues par le Client s'avérerait impossible, la réservation serait immédiatement annulée. Le Client en serait alors informé par email à l’adresse renseignée par le Client lors de la réservation sur le site.

Délai de rétractation

Aucun frais facturé pour les réservations annulées 24 heures après la réservation.

Conditions générales

Horaires d'arrivée et de départ

  • Arrivée de 15h00 à 21h00

  • Départ de 8h30 à 10h00

Les règlements se font en carte ou en espèces.

Les tarifs des appartements meublés comprennent la fourniture du linge de maison, le service de ménage lors du départ, le parking privé sécurisé, l'accès à la piscine et au sauna, l’accès illimité à internet, les consommables tel que café, thé, sucre, produits d'entretien, savon-shampoing.

Pour vous permettre de voyager léger, nous mettons à votre disposition un lit parapluie, couette, oreiller, draps, assiettes, couverts, chaise-haute, jeux, baignoire, réhausseur. N'hésitez pas à m'indiquer ce dont vous aurez besoin.